Hoe installeer ik mijn printer?

Geek Squad wordt vaak gebeld over het (her)installeren van een printer. In dit artikel leggen we uit hoe dit moet voor de meest gangbare merken.

Om een printer te installeren heb je het volgende nodig:

USBKabel
USB A-B kabel
  • Het merk en typenummer van de printer
  • Een USB A naar B kabel
  • Een internetverbinding

 Voordat je begint is het belangrijk dat de printer niet is aangesloten aan de computer. Als de printer al eens geïnstalleerd is, moeten ook de stuurprogramma’s eerst verwijderd worden van de computer.

Oude stuurprogramma’s verwijderen

Om stuurprogramma’s te verwijderen, voer je de volgende stappen uit. Deze stappen gelden voor alle Windows versies (Vista, 7, 8 en 10)

  • Ga naar het configuratiescherm
  • Controleer rechtsbovenin wat er staat bij “Weergeven op:”
    • Staat hier Categorie, klik dan op Een programma verwijderen onder het kopje Programma’s
    • Staat hier Grote (of kleine) pictogrammen, klik dan op Programma’s en onderdelen
    • Je krijgt nu een lijst te zien met alle geïnstalleerde programma’s op de computer.
    • Zoek naar de merknaam van je printer, gecombineerd met het woord driver of stuurprogramma.
      (bijvoorbeeld HP Photosmart All-in-One Driver Software)
    • Klik het stuurprogramma aan en druk boven de lijst op verwijderen.

Het juiste stuurprogramma opzoeken

Bepaal de juiste Windows-versie

Bepaal eerst welke Windows-versie je gebruikt. Weet je het niet zeker, doe dan het volgende:

  • Hou de Windows-toets op je toetsenbord ingedrukt en druk op R.
  • Er komt nu een scherm naar boven genaamd uitvoeren
  • Typ in winver en druk op OK

In het scherm wat nu naar boven komt zie je welke Windows-versie er op je computer staat.

Ga naar de website van de printerfabrikant

Ga naar de website van de fabrikant van je printer. Gebruik eventueel een van de volgende links:

Gebruik de site om het meest recente stuurprogamma te downloaden voor jouw printer en Windows-versie.

Het stuurprogramma installeren

Controlleer of de printer momenteel niet aangesloten zit op de computer, maar wel aan staat. Als je dit hebt vastgesteld, open je het gedownloade stuurprogramma-pakket en volg je de instructies voor het installeren van een USB-printer. Sluit de printer aan wanneer het installatieprogramma daarom vraagt. Rechtsonderin op de taakbalk van Windows zal er een icoon verschijnen wat aangeeft dat de stuurprogramma’s nu worden geïnstalleerd. Dit icoon kan je verder met rust laten, maar geeft wel een goede indicatie dat het proces naar behoren verloopt.

InstallIcon

Zodra als dat het installatieprogramma aangeeft dat het stuurprogramma geïnstalleerd is, ben je klaar om aan de slag te gaan met je printer!

 

Vragen?

Met deze gids kan je een USB printer installeren. De stappen zijn ongeveer hetzelfde voor een WiFi printer. Wil je je printer op een andere manier installeren? Wil je e-print diensten gebruiken? Kom je niet helemaal uit de guide? Neem dan contact met ons op!

Onze cliënten met een Support All-in-One abonnement of met een verzekering op hun smartphone hebben recht op gratis ondersteuning. Ben je nog geen cliënt van ons? Bel ons op 010-7421018 en vraag naar de mogelijkheden.